Aegean Airlines


επιστροφή στα projects

WIREFRAMES ΓΙΑ ΤΟ ΝΕΟ INTEGRATED SHOPPING BASKET ΤΗΣ AEGEAN

Όταν η Aegean Airlines, η μεγαλύτερη ελληνική αεροπορική εταιρεία και ένα από τα μεγαλύτερα e-commerce sites στην Ελλάδα, αποφάσισε να εμπλουτίσει τη διαδικασία αγοράς με νέες υπηρεσίες, εμπιστεύτηκε το UXlab για τη σωστή ενσωμάτωση αυτών των στοιχείων, έτσι ώστε η διαδικασία online κράτησης να παραμείνει απλή και χρηστική.

Ο στόχος ήταν η δημιουργία ενός “integrated basket” δηλαδή μιας ενιαίας διαδικασίας αγοράς, μέσα από την οποία ο χρήστης μπορεί να κλείσει το αεροπορικό του εισιτήριο αλλά και τη διαμονή του σε κάποιο ξενοδοχείο. Το στοίχημα για εμάς ήταν η ενσωμάτωση της νέας υπηρεσίας με τρόπο που όχι μόνο να μην επηρεάζει αρνητικά τους χρήστες που ενδιαφέρονται μόνο για αεροπορικό, αλλά και να αυξήσει τη μέση αγορά, χωρίς να επηρεάσει το conversion rate.

Για τις ανάγκες του project δημιουργήσαμε high fidelity wireframes για κάθε βήμα της διαδικασίας, δουλεύοντας παράλληλα τα με βάση διαφορετικά customer journeys και φυσικά μέσα στα πλαίσια των τεχνικών περιορισμών που επέβαλε το integration των υπηρεσιών. Δημιουργήσαμε την πλήρη σειρά wireframes για όλα τα templates, διασφαλίζοντας ότι η διαδικασία ρέει αρμονικά, λειτουργικά και εύχρηστα, ώστε να μπορεί ο χρήστης να βρει την πληροφορία που ψάχνει ανά πάσα στιγμή και παράλληλα να επεξεργάζεται στοιχεία της κράτησης σε όλα τα βήματα.

Τα wireframes αποτέλεσαν τον οδηγό για το design & development team της Atcom και της Amadeus που ανέλαβαν στη συνέχεια την υλοποίηση.

επισκεφθείτε το site
CloseGallery_Clients
  • Aegean Airlines / Η νέα διαδικασία κράτησης

  • Aegean Airlines / Τα wireframes που δημιουργήσαμε

  • Aegean Airlines / Wireframes & designs του νέου integrated basket

  • Aegean Airlines / To νέο integrated basket

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ!

Αριστοτέλους 95, 13674, Αχαρναί, Αθήνα
ΣΤΕΙΛΤΕ ΜΑΣ ΜΗΝΥΜΑ